Politica de Confidențialitate

Această Politică de Confidențialitate explică modul în care Mocalo.ro colectează, prelucrează, stochează și protejează datele personale atunci când utilizați Website-ul și Serviciile.

1. Operator de date

Mocalo.ro este operatorul de date în conformitate cu GDPR.

2. Date personale prelucrate

• Nume, adresă de email, număr de telefon

• Date despre cont și autentificare

• Date despre abonamente și tranzacții

• Comunicații cu suportul

• Date tehnice (adresă IP, dispozitiv, browser)

• Date legate de securitate și prevenirea fraudei

Datele sensibile nu sunt prelucrate în mod intenționat.

3. Scopul și baza legală

Datele personale sunt prelucrate pentru furnizarea Serviciilor, gestionarea abonamentelor, prevenirea fraudelor, comunicarea cu utilizatorii și respectarea obligațiilor legale. Prelucrarea se bazează pe contract, obligații legale, interese legitime sau consimțământ.

4. Plăți

Plățile sunt gestionate de furnizori externi. Detaliile complete ale cardurilor nu sunt stocate.

5. Partajare și transferuri

Datele pot fi partajate cu furnizorii de servicii sau autoritățile competente și pot fi transferate în afara UE/SEE cu garanții adecvate.

6. Păstrarea datelor

Datele sunt păstrate conform cerințelor contractuale, legale, contabile și de securitate.

7. Cookie-uri

Website-ul utilizează cookie-uri pentru funcționalitate, securitate și analiză.

8. Drepturile dvs.

Aveți drepturi GDPR, inclusiv acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție la prelucrare.

9. Securitate

Sunt implementate măsuri adecvate, dar securitatea absolută nu poate fi garantată.

10. Modificări

Această politică poate fi actualizată.

11. Contact

Întrebări privind confidențialitatea: support@mocalo.ro