Contactează-ne

Ai întrebări? Suntem aici să te ajutăm. Consultă întrebările frecvente sau contactează-ne direct.

Întrebări frecvente

Găsește rapid răspunsuri la cele mai frecvente întrebări

Cum îmi verific contul?

Pentru a-ți verifica contul, mergi la Verificare cont și urmează instrucțiunile. Costul este 3 lei pentru 2 zile, apoi 47 lei/14 zile. Poți anula oricând.

Cum public un anunț?

Apasă „Publică anunț” în meniul principal, completează formularul, încarcă imagini și publică. Publicarea este gratuită.

Cum anulez verificarea?

Accesează setările contului și selectează „Anulează verificarea”. Accesul rămâne activ până la finalul perioadei curente.

Cum contactez un vânzător?

Ai nevoie de un cont verificat. Apasă „Contactează acum” pe pagina anunțului pentru a trimite un mesaj.

Este gratuit să folosesc site-ul?

Da, navigarea și publicarea anunțurilor sunt gratuite. Pentru a contacta advertiserii este necesară verificarea.

Cum editez sau șterg un anunț?

Autentifică-te, mergi la „Anunțurile mele” și editează sau șterge anunțurile dorite.

Ce metode de plată acceptați?

Acceptăm Visa, Mastercard, American Express și Swish. Plățile sunt procesate securizat.

Cum pot primi ajutor?

Ne poți contacta prin formular sau prin e-mail la support@mocalo.ro. Răspundem în mod normal în 24 de ore.

Contactează-ne

Nu ai găsit răspunsul? Trimite-ne un mesaj și revenim cât mai curând.

Informații de contact

E-mailul tău

support@mocalo.ro

Adresă

Mocalo LLC. 8 The Green, Ste A, Dover, DE 19901

⚡ Răspuns rapid

Răspundem de obicei în 24 de ore în zilele lucrătoare